ONLINE ELÁLLÁSI FUNKCIÓ

Elállás és pénzvisszafizetés

Itt elektronikusan gyakorolhatod a törvényes elállási jogodat, illetve külön űrlapon kérheted a SikerMag 30 napos pénzvisszafizetési garanciáját. A két lehetőség eltérő jogcímen működik, ezért válaszd azt, amelyik a kérelmedhez tartozik.

Fontos az azonnal letölthető digitális tartalomnál

A 14 napos törvényes elállási jog a jogszabályban meghatározott feltételekkel megszűnhet, ha előzetesen kifejezetten kéred az azonnali teljesítést, és tudomásul veszed az elállási jog elvesztését. Az elállási nyilatkozat ettől még beküldhető; a jogosultságot a rendelés adatai alapján ellenőrizzük. A 30 napos garancia ettől különálló, önként vállalt lehetőség.

Válaszd ki a megfelelő folyamatot

Az első gomb a jogszabály szerinti online elállási funkcióhoz visz. A második a Teljes modulhoz és a Vezetői alapokhoz vállalt 30 napos pénzvisszafizetési garanciához tartozik.

Elállási nyilatkozat

Az űrlap a MARMOSTEIN GROUP LLP részére küldött egyértelmű elállási nyilatkozat. Add meg a nevedet, a rendelést azonosító adatokat és azt az e-mail-címet, amelyre az átvételi elismervényt kéred.

Indoklást nem kell megadnod. Az „Elállás megerősítése” gomb használatával közlöd, hogy elállsz a megadott szerződéstől.

Az adatok elküldése előtt olvasd el az adatvédelmi tájékoztatót.

30 napos pénzvisszafizetési garancia

A SikerMag a Teljes modul és a Vezetői alapok digitális termékekre a vásárlás napjától számított 30 napos pénzvisszafizetési garanciát vállal. A garancia indoklás nélkül igénybe vehető.

Ez az önként vállalt garancia nem azonos a törvényes elállási joggal, és nem korlátozza a jogszabályon alapuló jogaidat. A „Pénzvisszafizetés megerősítése” gombbal kéred a vételár visszatérítését.

Az adatok elküldése előtt olvasd el az adatvédelmi tájékoztatót.

Mi történik a beküldés után?

  1. Automatikus átvételi elismervényt küldünk a megadott e-mail-címre. Az üzenet tartalmazza a nyilatkozat vagy kérelem tartalmát, valamint a beküldés napját és időpontját.
  2. Ellenőrizzük a rendelést és a kérelem feltételeit. Az automatikus visszaigazolás a beérkezést igazolja, nem a kérelem automatikus elfogadását.
  3. Érvényes kérelem esetén a visszatérítést az eredeti fizetési módra indítjuk, legfeljebb 14 napon belül.
  4. A visszatérített termékhez tartozó online letöltési jogosultság megszűnhet; a vásárlói fiók ettől még megmaradhat.

Kapcsolat és más beküldési mód

Az online funkció mellett elállási vagy pénzvisszafizetési kérelmedet egyértelmű nyilatkozatként elküldheted az ugyfelszolgalat@sikermag.hu címre is. Ügyfélszolgálati idő: hétfőtől péntekig 8:00–17:30. További elérhetőségek: Kapcsolat.